Descubra como melhorar a comunicação entre líder e funcionário

As falhas de comunicação entre líderes e funcionários podem custar caro para a empresa. Entre os possíveis problemas, estão as tarefas mal executadas ou esquecidas e desentendimentos que comprometem as relações entre colegas. E os resultados negativos podem ser vários, da queda na produtividade a erros que podem arruinar a credibilidade da empresa.

Mas a boa notícia é que é possível (e fácil) mudar isso! Hoje, separamos algumas dicas para melhorar a comunicação entre líder e funcionário. Anote!

Mantenha um bom relacionamento

Quando gostamos e confiamos nas pessoas, a tendência é que nossa comunicação com elas melhore — sentimos mais abertura para nos expressar e mais vontade de ouvir. Por isso, invista em relacionamentos baseados em respeito e educação no ambiente de trabalho.

Estes relacionamentos não apenas vão tornar mais tranquilas as conversas, mas também vão servir de base para momentos em que será preciso dar feedbacks negativos, por exemplo. Quando recebemos críticas de pessoas que respeitamos, conseguimos lidar melhor com elas.

Separe pessoal e profissional

As amizades no ambiente de trabalho são naturais, por causa da convivência, e a amizade entre líderes e funcionários não só é possível, como é comum. Porém, como se trata de uma relação primordialmente de trabalho, alguns cuidados são necessários.

O principal deles é saber separar pessoal e profissional. Um líder não deve favorecer ou prejudicar um funcionário por causa do relacionamento pessoal entre eles, por exemplo, pois isso pode comprometer a credibilidade de ambos.

Não é uma tarefa fácil, por isso, a dica é ser sensato: se você sente que não conseguirá fazer essa separação, evite se aproximar de colegas dessa forma. Manter um relacionamento profissional de qualidade pode ser o melhor a se fazer, neste caso.

Saiba ouvir

Comunicação é uma via de mão dupla, mas muitos ainda se esquecem de ouvir, especialmente quando ocupam cargos de liderança.

Para que a comunicação entre líder e funcionário seja realmente eficaz, ambos precisam ter voz. Isso não apenas fará com que o funcionário se sinta valorizado e respeitado, mas também pode abrir um imenso leque de oportunidades para a empresa.

Afinal, quem conhece melhor as atividades do que aquele que as desempenha no dia a dia? Quando líderes escutam seus funcionários, eles conhecem melhor os processos e têm uma fonte valiosa de inspiração para melhorias.

Crie mecanismos de comunicação

Hoje, a quantidade de ferramentas que podem ajudar a melhorar a comunicação é imensa. Basta pensar em todas as empresas que já adotaram o WhatsApp, por exemplo, ou sistemas internos de chat, e-mail, telefone, reuniões presenciais.

É importante estabelecer, entre líderes e funcionários, canais oficiais de comunicação, onde todos saibam que vão encontrar os recados mais importantes de que precisam tomar conhecimento.

Escolha o método que se encaixe melhor na rotina de todos: internet, reuniões individuais ou em grupo, um mural, informativos, entre outras possibilidades.

Seja transparente

Esta é uma das qualidades mais importantes para uma comunicação eficiente no ambiente de trabalho. Seja objetivo com as informações, garanta que funcionários e líderes sempre estejam por dentro de tudo que precisam saber para desempenhar bem suas funções.

A transparência não apenas ajuda a evitar erros e mal-entendidos, mas também cria relacionamentos mais sólidos. As pessoas precisam sentir que estão a par do que acontece na empresa, dos motivos que guiam as decisões. Além de se sentirem respeitadas e valorizadas, elas poderão contribuir para os processos se estiverem bem informadas sobre eles.

Quando a comunicação flui, a tendência é que todas as tarefas fluam também. É ela que garante a compreensão entre colegas, garante que as tarefas sejam executadas da forma certa e que a equipe permaneça em harmonia.

E então, pronto para melhorar a comunicação entre líder e funcionário em sua empresa? Assine nossa newsletter e receba mais posts como este!

AIESEC explica: você sabe o que é startup visa?

Em 2016, o governo Obama propôs o Startup Visa, concedendo mais oportunidades para que empreendedores estrangeiros pudessem atuar nos EUA e levantar capital para abrir o seu negócio.

Devido ao cenário político-econômico pelo qual o Brasil está passando, empreendedores têm dificuldades para expandir o capital e desenvolver ideias inovadoras. Muitos sonham com os EUA, onde o acesso ao capital é mais abrangente.

E se antes os empreendedores esbarravam na ausência de visto específico para a sua condição, essa realidade pode mudar. Quer entender as propostas do programa e quais são as alternativas existentes? Acompanhe!

O que é Startup Visa?

O Startup Visa é um programa que garantiria vistos temporários para fundadores de startups estrangeiras.

A iniciativa foi uma proposta do governo americano para diminuir as dificuldades enfrentadas por empreendedores de outros países na obtenção de visto para atuar nos EUA.

Grandes empresas, como a Microsoft, já utilizam o visto H1-B para trazer funcionários qualificados para operar nos Estados Unidos. O programa pode facilitar a criação de novos negócios e empregos no país.

Pequenas e médias empresas no Brasil não têm acesso ao mercado da Bolsa, o que não é um problema nos EUA: o Startup Visa é uma ótima oportunidade para ter acesso a várias formas de capital que podem investir na sua ideia ou, até mesmo, comprar a empresa no futuro.

Se o programa for aprovado, o empreendedor brasileiro poderá ir aos EUA sem ter de entrar pelo programa de visto tradicional.

Quais são as exigências do Startup Visa?

Caso o Startup Visa seja aprovado, para se candidatar, é preciso que o empreendedor tenha participação de pelo menos 15% em uma startup americana com potencial de crescimento e que faça uma petição para o governo dos EUA alegando que o investimento mínimo foi atingido.

Além disso, ele deve receber apoio financeiro de investidores americanos qualificados (“super anjos”), ter advogados e um consultor americanos e demonstrar um benefício público significativo para os Estados Unidos.

O investidor tem então um período de dois anos para levantar os recursos para a empresa. Caso ele consiga, pode estender sua permanência nos Estados Unidos para mais três anos. Após esse período de cinco anos, pode se candidatar ao Green Card.

No Startup Visa, há três possibilidades de investimentos. Leia as condições completas neste link.

Quais são as alternativas ao Startup Visa?

Como o Startup Visa ainda não foi aprovado, empreendedores brasileiros devem ficar ligados nas alternativas já existentes.

O Brasil não tem um tratado bilateral com os Estados Unidos. Isso significa que não podemos aplicar para o Visto EB-2, restando apenas o EB-5.

Além do capital inicial, o EB-5 exige uma prova lícita do recurso, a criação de no mínimo 10 empregos diretos em dois anos e um plano de negócios, dentre outros requisitos. Caso o empreendedor seja aprovado, o EB-5 oferece então o Green Card.

Uma boa forma de se preparar para a obtenção do Startup Visa ou do EB-5 é promover o intercâmbio cultural entre empresas. Dessa forma, você passa a entender como os mercados operam de forma diferente.

Com esse gesto, você demonstra também a abertura de sua empresa para o benefício de outras nações, atraindo investidores internacionais.

O Startup Visa ainda pode ser cogitado no governo de Donald Trump?

Donald Trump tornou-se conhecido também por sua posição contrária à imigração. Como o campo dos investimentos sofre influências políticas, muitos brasileiros estão apreensivos.

No programa de governo, Trump explicita que o plano de imigração deve melhorar as condições de emprego e segurança para os americanos.

O Startup Visa impõe como condição que as empresas criadas ofereçam empregos aos americanos ou gerem receita anual. Portanto, ainda se enquadra no que o então candidato considerava ideal.

O presidente eleito em 2016 tomou posse no dia 20 de janeiro e, até o fechamento deste post, não havia se pronunciado sobre o Startup Visa.

Caso seja aprovado, o Startup Visa trará mudanças significativas aos empreendedores que desejam acessar capitais mais abrangentes e levar seus negócios para novas fronteiras.

Se você é um desses, entenda também por que investir no potencial global da sua empresa!

Como dar e receber feedbacks sem constrangimento

Dentro das organizações e empresas, o feedback se destaca como uma das ferramentas mais poderosas no desenvolvimento das qualidades de indivíduos e equipes. Ao avaliarmos os pontos que podemos melhorar e os erros que cometemos, ficamos diante de uma informação muito valiosa sobre o nosso desempenho profissional: os fatos que retratam nossa experiência.

Dar e receber feedbacks é essencial para que essa dinâmica possa existir, estimulando todos os envolvidos a buscar constantemente as melhorias necessárias para desenvolver com excelência cada trabalho proposto. Deve-se evitar, entretanto, cometer os erros que levem o feedback ao nível em que quem dá ou recebe fixe apenas no erro que está sendo apontado. Aprenda a superar isso!

Veja agora como dar e receber feedbacks sem constrangimento:

O feedback é uma crítica construtiva

Esse é o primeiro passo para que você entenda o sentido do feedback nas relações profissionais. Sendo ele uma crítica construtiva, prepare-se para tratá-lo dessa maneira.

Durante o processo, todos os pontos que podem ser melhorados devem ser listados de maneira clara, assim como o caminho necessário para superá-los. Quem dá o feedback precisa ter o cuidado com a forma que fará isso, e quem recebe precisa encará-lo como uma oportunidade de melhoria, agradecendo por cada orientação dada.

Ataque versus defesa

Dar e receber feedbacks não é como uma zona de guerra. O encontro que dá origem a ele não conta com vilões ou mocinhos, bandidos ou vítimas. As diferenças, independentemente de quais forem, devem ser deixadas de lado.

Quem recebe o feedback precisa adotar uma postura aberta e receptiva, pois somente assim será possível assimilar as ideias e opiniões que serão apresentadas nesse encontro.

A necessidade de se preparar com antecedência

A reunião de feedback necessita que ambas as partes se preparem com antecedência. Quem vai transmiti-lo precisa estar com todas as informações e orientações em mãos, assim como quem vai recebê-lo, pois pode corrigir algum dado incorreto ou explicar melhor determinada situação.

Escute com atenção tudo o que for dito

Durante a fala de quem está dando o feedback, ouça com atenção todos os pontos. Não deixe que os ânimos se alterem e nem procure margens para interpretações, interrupções e justificativas. Apenas ouça! Dessa forma, você conseguirá absorver melhor a mensagem que a outra parte está transmitindo.

Você também pode anotar o que está sendo dito, pois isso ajuda na memorização de todas as informações.

Você compreendeu tudo o que foi levantado?

Caso seja necessário, apresente seu resumo com tudo o que foi dito durante o processo. As dúvidas precisam ser esclarecidas, principalmente para ajudar na compreensão de alguns fatos levantados — quem deu o feedback pode ter passado uma mensagem não muito clara.

Prepare-se para refletir e colocar tudo em prática

Quem recebe o feedback tem todo o direito de avaliar a qualidade das informações recebidas. É nesse momento que deve haver a reflexão. Caso ela leve ao questionamento sobre o que foi dito, pode-se criar um espaço para uma segunda opinião.

Caso o feedback seja compreendido como útil, cabe a quem recebeu a atitude para colocar tudo em prática. Quando a mensagem acrescenta valor ao crescimento profissional, motiva o colaborador a incorporá-la visando a melhoria de seu desempenho.

A importância do follow-up

As partes envolvidas no feedback devem nutrir uma relação duradoura após o feedback, pois esse tempo seguinte servirá para dividir expectativas e acompanhar a evolução do que foi conversado na reunião. Esse processo, chamado de follow-up, é importante para que as orientações dadas sejam cumpridas com o máximo de eficiência.

Dar e receber feedbacks é fundamental para uma gestão eficiente de pessoas, pois é dessa forma que todos aprendem com os próprios erros e buscam uma melhoria constante em suas carreiras profissionais.

Quer aprimorar ainda mais sua gestão? Leia nosso artigo e veja como definir metas que não sufocam seus funcionários!

Por que é importante dar valor ao intercâmbio no currículo?

Encontrar o emprego ideal é o sonho de muitos profissionais que, dentro ou fora do mercado de trabalho, tornam suas rotinas adaptadas às qualificações para que o currículo seja tão atraente quanto gostariam. Porém, é justamente por isso que o intercâmbio no currículo é um dos itens mais interessantes.

Isso porque a experiência profissional torna qualquer indivíduo adaptado às diferentes realidades do mundo, o que faz com que os olhos do mercado de trabalho se direcionem a ele com o seguinte questionamento: uma experiência internacional o torna atraente, mas como ele apresentará isso para mim?

Se estes questionamentos fazem parte do seu dia a dia, você está no lugar certo.

A escolha do profissional ideal e a certeza da contratação

Escolher um profissional que teve experiência de intercâmbio é uma tarefa árdua, pois são diversos aspectos da vivência de cada um que serão interessantes — ou não — para a empresa.

De início, qual foi o destino escolhido? Algumas cidades são notoriamente conhecidas pela farra que proporcionam aos visitantes. Quanto tempo de curso? Se a escolha foi de apenas um mês, porque estava de férias, qual foi a carga horária adotada?

Um dos quesitos mais importantes a ser avaliado, além do idioma em si, é a motivação que levou aquela pessoa a fazer um intercâmbio. Muitos vão dizer que foi por questão profissional, pois precisava aprimorar o inglês, mas é justamente como o candidato demonstra isso que fará toda a diferença.

O intercâmbio no currículo torna alguém mais interessante

O valor que o candidato pagou em seu intercâmbio nem sempre é o proporcional à qualidade que ele apresenta ao mercado de trabalho. Isso é visível ao avaliar candidatos que ficaram meses fora e os que puderam permanecer apenas algumas semanas.

Isso porque o valor que o candidato terá para a organização é o mesmo que ele adotou ao considerar seu intercâmbio algo representativo. É a diferença entre encontrar um candidato capacitado e um acima das expectativas.

A diferença entre status e qualidade profissional

Ao adotar uma postura mais generalista na gestão de pessoas, é necessário averiguar não só a procedência intencional do candidato ao dissertar sobre seu intercâmbio, mas também quesitos como o planejamento estratégico junto ao departamento de Recursos Humanos.

Além disso, ao conseguir escolher um profissional gabaritado, qual será a postura da empresa para evitar a evasão em decorrência de pacotes remunerativos mais atrativos? Quais são as políticas de remuneração e, sobretudo, de reconhecimento profissional que a empresa tem?

O momento da entrevista é delicado e pede segurança no discurso, pois representar a empresa nesta troca de informações é algo acima do comum. É exigido como o momento de grande foco para decidir sobre o futuro de ambos os lados — empresa e candidato.

Para a empresa que busca profissionais reciclados pela experiência internacional, é necessário compreender muito bem o enquadramento no qual ele está: uma posição de negociação um pouco mais vantajosa.

E aí? Gostou desse conteúdo? Veja, então, como desenvolver melhor os profissionais da sua empresa, clicando aqui.

3 motivos para adotar a meditação no ambiente de trabalho

Em tempos de muita informação, tomadas de decisão rápidas e bastante estresse, um recurso vem sendo implementado por algumas empresas como Google, Mead Johnson e eBay, para ajudar a combater essas condições de trabalho. A meditação corporativa está ganhando espaço entre as grandes corporações como um modo de aumentar a produtividade e tranquilizar os pensamentos dos funcionários. Duas técnicas têm se destacado, a Mindfulness e a Meditação Transcendental.

Ambas são realizadas em ambientes silenciosos e com pouca luz, mas uma incentiva o indivíduo a se concentrar na respiração e a outra em mentalizar repetitivamente um mantra.

Quer saber um pouco mais sobre os benefícios que essas práticas podem trazer para o ambiente do seu negócio? Confira:

Aumento do foco e concentração

Meditar regularmente por alguns minutos no dia ou até mesmo uma vez na semana, concentrado em apenas uma coisa, exercita o cérebro e o acostuma com essa atividade. Assim, quem a pratica pode desenvolver a habilidade de prestar mais atenção no momento presente e isso será vantajoso na hora de tomar decisões, ter ideias e executar tarefas. A revista EXAME publicou um artigo onde foi citado um estudo realizado por neurocientistas do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) e da Universidade Harvard, nos Estados Unidos. Nele, alguns voluntários participaram de um programa de oito semanas com 45 minutos de meditação por dia e foi revelado um aumento da capacidade de controle de uma onda cerebral ativada por informações que geram distração e dissipam a atenção.

Aumento da produtividade

Tendo mais foco e concentração, consequentemente um funcionário pode se dedicar melhor a sua função. Além disso, segundo o psicólogo Armando Ribeiro, especializado em Mindfulness, a gente passa a maioria do tempo tendo muitos pensamentos sobre o passado e o futuro. Ao combater esse comportamento, fica mais fácil viver o momento presente e consequentemente realizar as tarefas mais imediatas. A criatividade é outra beneficiada nessa prática. Quando limpamos a mente do excesso de pensamentos, da rigidez e das inibições é mais simples focar nas conexões relacionadas às ideias que precisamos ter.

Alívio do Estresse

Infelizmente, o estresse é uma condição que quase todo mundo enfrenta diariamente. Técnicas de meditação contribuem muito para a redução dele. Elas podem ensinar os funcionários a manter suas emoções no controle e regular as respostas instintivas que fazem com que experimentamos essas sensações chatas. É uma boa para um possível programa de bem-estar na sua empresa.

5 aplicativos para se organizar em vários âmbitos da sua vida

Ter um cargo de liderança é uma ocupação trabalhosa e que exige bastante organização. Além das responsabilidades na empresa com o negócio e os funcionários, é necessário tirar um tempo para a família, os amigos, a saúde, o lazer e os relacionamentos. Precisa de uma mãozinha para conciliar suas tarefas e não se esquecer de nada? Confira alguns aplicativos que facilitam muito na hora de estruturar seus afazeres:

 

Para Lembretes: Any.Do

 

O Any.do é um aplicativo para gerenciar tarefas bastante intuitivo de mexer. Você registra seus afazeres e ele te ajuda a lembrar. Além disso é possível também compartilhar com outras pessoas as tarefas. Organize os horários de cada atividade e tenha lembretes.

 

Para fazer listas e organizar notas: Google Keep

 

O Google Keep é um app para criar anotações. As notas podem ser colaborativas e é possível adicionar áudios e fotos para complementar os textos.  Elas podem ser organizadas por cores e ter o formato de lista também, com quadradinhos para fazer checklist. O que for registrado pode ser sincronizado em todos aparelhos logados com sua conta Google, ou seja, existe a opção de acessar de qualquer lugar.

 

Para finanças: GuiaBolso

 

O GuiaBolso vai te ajudar no controle financeiro pessoal. Ele é bom para evitar gastos desnecessários e organizar metas para economizar. Você pode categorizar suas despesas e até fazer gráficos de desempenho. Além disso, é possível fazer um cadastro do CPF para conferir a situação dele e também conectar com suas contas no banco.

 

Para reuniões: Google Agenda

 

O Google Agenda é uma ferramenta ligada à sua conta no Google. Ela organiza compromissos e você pode compartilhar o “evento” com os outros envolvidos. As atividades podem ser lembradas por e-mail e acessadas através de todos dispositivos conectados com sua conta Google.

 

Para beber mais água: Hydro

 

Nessa correria a gente mal lembra de beber água. O app Hydro vai te ajudar a consumir a quantidade de líquido que seu corpo precisa. Eles possuem um tipo de  calculadora  para avaliar e sugerir o quanto de água será necessário e você terá objetivos para bater no seu dia a dia. Os lembretes te ajudarão nessa tarefa.

Como manter a Criatividade e a Inovação dentro da minha empresa?

Atualmente, para ser concorrente de algum negócio não existem limites geográficos e o mercado passa por uma grande instabilidade financeira. Neste cenário é bastante importante uma empresa se manter inovadora dentro do seu segmento. Para ter inovação é preciso criatividade e, para que essa habilidade seja desenvolvida, é essencial que os líderes de uma organização influenciem  suas equipes a alimentá-la.

 

Para fins empresariais, temos os conceitos definidos mais ou menos assim:

 

Criatividade: Habilidade de ter ideias diferentes do comum.

Inovação: Solucionar problemas que ainda não foram resolvidos de maneiras criativas.

 

Logo, criatividade e inovação não são a mesma coisa, mas precisam andar juntas para funcionar no seu negócio. Procure ser uma pessoa criativa e, assim, auxiliar que essa característica se torne comum em todo o ambiente corporativo.

 

Como ser uma pessoa criativa

 

Criatividade não é um dom divino dos deuses e por isso é bem possível cultivá-la. Ela é nada mais que a conexão de coisas que já existem no seu cérebro para formar uma ideia nova. Então, qual é o segredo? Essas informações são chamadas de referências. As referências são construídas a partir de todas as vivências que temos, como livros lidos, filmes vistos, exposições visitadas, produtos consumidos, blogs acessados, lugares conhecidos, culturas vivenciadas etc. Quanto mais abertura a novas experiências, melhor para aumentar seu repertório.

 

Incentivar a criatividade e inovação no clima organizacional

 

Para que um funcionário seja criativo é necessário que ele tenha espaço para isso. Assim, a empresa precisa incentivar que seus colaboradores deem ideias e questionem processos para sugerir novas soluções. Um líder autoritário e fechado para o novo pode bloquear o fluxo criativo. Não é permitido achar a ideia do outro tola, para que assim a pessoa possa ter a coragem de tentar mais vezes. Outro ponto interessante é realizar atividades entre equipes de áreas diferentes para haver troca de conhecimento. Treinamentos sobre criatividade e inovação também são bem-vindos.

 

Colocando na prática

 

Ao modo que os funcionários forem se acostumando com o cotidiano de trabalho criativo, melhores ideias podem surgir e serem aproveitadas. Procure escolher algumas para serem testadas. Quem sabe não podem virar soluções concretas e eficazes? É um modo de criar colaboradores participativos e que vão ajudar a empresa a crescer.

 

21 ferramentas gratuitas para Gestão de Pessoas

Aqui no blog da AIESEC trazemos sempre dicas para de Gestão de Pessoas, com informações que abrangem diversas funções do escopo de trabalho do profissional dessa área. Por isso, elaboramos um material especial para você com 21 ferramentas gratuitas que podem ajudar você em diversas fases do escopo de seu trabalho.

Todo profissional de Gestão de Pessoas está em busca da melhoria contínua de sua equipe. Seja por meio de ações e desenvolvimento de estratégias que avaliem o time, ou mesmo através de uma seleção que busque trazer profissionais alinhados com os objetivos da empresa.

Nesse guia pensamos justamente em centralizar algumas ferramentas simples que facilitam sua rotina profissional nas áreas de:

  • Produtividade e Organização
  • Recrutamento e Seleção
  • Clima Organizacional
  • Coaching
  • 5S
  • Redes Sociais
  • Testes comportamentais

Aproveite a leitura!

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Saiba como usar o Linkedin a favor do seu negócio

Durante anos o Linkedin foi visto apenas como uma plataforma para postagem de currículos online e procura de empregos. Mas ao contrário do que muita gente imagina, o LinkedIn não é voltado apenas para a área de RH.  A ferramenta é usada também como estratégia de marketing proporcionando a expansão de diversos tipos de negócios. Com mais de uma década de existência, a rede já possuí mais de 200 milhões de usuários registrados, de mais 200 países diferentes. Destes números, três milhões são páginas de empresas.

Além disso, o LinkedIn é também um amplo canal de networking, pois possibilita o contato com diversas pessoas diferentes, de ramos distintos, que buscam a troca de informações voltadas ao desenvolvimento do seu trabalho. São razões de sobra para a sua empresa não perder nem mais um minuto fora dessa rede. Por isso, se você ainda não aproveita as suas vantagens, confira agora 10 formas de usar o LinkedIn a favor do seu negócio.

1)      Saiba a diferença entre perfil e página para criar o canal ideal para sua empresa

Quando decidir ingressar uma empresa no Linkedin, é muito importante saber a diferença estratégica entre Perfil e página. Por isso, a dica é criar primeiro o perfil pessoal e, a partir dele, a página da empresa. Esse é o primeiro passo para marcar presença no LinkedIn: criar uma página (Company Page) para a sua empresa.

2)      Seja assertivo e preencha corretamente os dados sobre o seu negócio

Inclua uma imagem de capa de destaque e que seja atraente no topo da página e preencha corretamente as informações da sua empresa. Neste momento, certifique-se de dizer exatamente o que a empresa faz, quem são os seus clientes e como pode ajudá-los.

3)       Promova  interação

Criada a sua “Company Page”, convide os seus clientes, parceiros, família e amigos para serem seus “seguidores” no LinkedIn. Aproveite para convidar os contatos que você possui em outras redes, como Twitter e Facebook e chame as pessoas para visitarem sua página e passarem a segui-la. Outra opção é aproveitar o envio de umEmail Marketing para sua base de contatos, incluindo um breve texto convidando o leitor a visitá-la.

4)      Seja relevante no conteúdo compartilhado

Com a sua rede de contatos formada, tenha o cuidado de partilhar no LinkedIn informações interessantes e que sejam capazes de levar aos seus contatos profissionais a interagirem consigo. Assim como nas redes sociais, a regra aqui é a mesma: para conquistar seguidores e proporcionar resultados positivos à empresa, é importante compartilhar conteúdos relevantes ao seu público alvo. Uma ótima forma de fazer isso, é promover o debate sobre as notícias mais recentes e relevantes sobre o seu negócio. Faça perguntas e incentive diálogo com os seus seguidores online. Além de gerar tráfego qualificado para seu endereço, você vai poder acompanhar a aceitação do conteúdo por meio de métricas como impressões, curtidas, compartilhamentos e comentários. Essas mesmas métricas vão ajudar você a entender o que funciona melhor com seus seguidores e onde é possível melhorar.

5)       Transforme seus cliques em vendas

O principal objetivo da sua página empresarial no LinkedIn é transformar os seus seguidores em clientes e os cliques em vendas. Para isso, aposte em publicações que incluam um ‘call to action’, ou seja, em vez de se limitar a partilhar apenas os links para o site ou blog da sua empresa, incentive os seus seguidores a agirem e clicarem.

6)       Crie e participe em grupos

Ao entrar no LinkedIn, não adote uma atitude passiva. Criar e gerir grupos dentro da rede social não só dará credibilidade ao seu negócio, mas também lhe permitirá expandir a sua rede de contatos e chegar a profissionais especializados e influentes. Como ponto de partida para os grupos, defina dois ou três dos tópicos de maior interesse na sua área de negócio.

7)       Encoraje os seus colaboradores a terem perfil no Linkedin

Trabalhadores motivados são sempre uma vantagem para o seu negócio. Uma forma eficaz de aumentar o número de seguidores do seu negócio no LinkedIn, passa por encorajar os seus colaboradores e funcionários a criar perfis e a partilhar a página da empresa onde trabalham. Assim, você conseguirá angariar mais público através das redes de todos os que trabalham consigo.

8)       Faça o perfil do seu negócio destacar-se nas pesquisas

Está comprovado que centenas de milhões de pessoas usam o LinkedIn para pesquisar produtos e serviços, por isso é importante que o perfil da sua empresa se sobressaia no gigante universo de marcas presentes na rede social. Inclua palavras-chave estratégicas relacionadas com o seu negócio para facilitar a pesquisa.

9)       Consiga recomendações da sua rede de contatos

Mais do que promover em massa a qualidade dos seus produtos no LinkedIn, o ideal é que os seus clientes deixem testemunhos pessoais na página da empresa ou recomendem outros a optar pelo seu negócio. Nunca peça recomendações aos seus seguidores. Recomende outros e espere que façam o mesmo por si, ou então escreva mensagens personalizadas para os clientes mais antigos ou fiéis.

10)   Defina alguém da equipe como responsável pelas atualizações da Página

Escale alguém que possa coordenar os conteúdos que serão postados, além de analisar se esses conteúdos possuem uma performance dentro das metas da empresa para esse canal. Outra boa dica, é usar os plugins sociais do LinkedIn . Estes plugins são botões que indicam que você é um membro ativo dentro da rede. Existem duas opções: uma de compartilhamento de conteúdo e outra que permite que seus visitantes sigam a sua página. A dica é adicionar esses plugins ao seu site, blog, post e campanhas de Email Marketing, para assim atrair mais seguidores e impulsionar seu conteúdo.

Como qualquer outra rede social, para estabelecer uma presença significativa leva tempo e não acontece de forma imediata. Mas os resultados são ótimos, pois o LinkedIn possui uma audiência bastante qualificada principalmente para empresas. Não perca mais tempo e comece hoje mesmo! Aproveite e siga a AIESEC agora mesmo no LinkedIn clicando aqui.

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Endomarketing – Sua empresa tem um Marketing Interno forte?

O Endomarketing ou marketing interno é um termo muito constante na gestão moderna das empresas, pois muitas delas já se atentaram a ele como um grande aliado para manter os funcionários satisfeitos e como medida para vender mais. Parece ótimo, não é mesmo? Mas você sabe como o Endomarketing pode ajudar a sua empresa a ser mais produtiva e competitiva? Preparamos um post para que você comece hoje mesmo a estruturar seus planos de abordagem aos empregados, visando a máxima qualidade do produto-atendimento oferecido aos seus mercados.

O endomarketing é uma das áreas da administração que utiliza técnicas do marketing convencional com o público interno de uma organização. Assim, essa técnica preza pelo relacionamento interpessoal, pela disseminação da cultura empresarial e pelo fluxo de informações. O significado de endomarketing é claro, mas seu conceito é muito amplo. Existem muitas definições práticas a respeito do tema, mas em suma, conhecido como marketing interno das empresas, o endomarketing tem como sua principal função, atrair e reter o cliente interno, com a função de obter resultados positivos para a empresa. Por isso, é muito comum que os setores responsáveis pelo endomarketing nas empresas sejam a integração do setor administrativo (RH) e marketing (comunicação).

Benefícios do Endomarketing

Existe uma serie de benefícios para o uso do endomarketing nas empresas. Dentre eles, podem ser citadas:

  • Aumento da conexão entre a pessoa e a empresa
  • Funcionários mais motivados
  • Retenção de talentos
  • Diminuição de custos trabalhistas
  • Consciência sobre o trabalho realizado
  • Melhoria na comunicação interna
  • Agilidade no fluxo de informações
  • Alinhamento de objetivos da empresa e do colaborador
  • Sintonia entre valores
  • Aumento de vendas

Ao fazer endomarketing, cada empresa poderá constatar outros benefícios e moldar a técnica para atingir melhorias exclusivas.  À medida que novas gerações integram a equipe de trabalho, são integrados também novas características de personalidade, satisfação e reconhecimento que exigem mudanças internas. Então as empresas estão estudando cada vez mais como utilizar o marketing interno para sensibilizar sua equipe e melhorar sua performance.

Como o endomarketing pode ajudar sua empresa

À medida que se desenvolve fluxos de comunicação mais ágeis e transparentes por meio do marketing interno, os funcionários se sentem motivados a participar de ações de endomarketing, tornando-se mais abertos a uma comunicação mercadológica focada na venda de atributos intangíveis — como a melhor empresa para se trabalhar, o melhor produto do mercado e assim por diante. O objetivo é sempre manter os funcionários satisfeitos com o trabalho, produtivos e bem relacionados com seus colegas, contribuindo para a qualidade do clima organizacional e tornando-se exemplos a serem seguidos pelos futuros funcionários.

É importante ressaltar que se a empresa não atua conforme o que comunica, não será bem-sucedida em suas ações de endomarketing, pois suas ações serão conflitantes com a comunicação interna. Portanto, alinhar o marketing interno à cultura da empresa é um passo simplesmente essencial.

Separamos algumas dicas para você usar o Endomarketing a favor da sua empresa para vender mais e obter melhor satisfação interna com funcionários e gestores.

  • Use seu site para fazer Endomarketing: toda vez que publicar um post novo no seu blog, envie um e-mail para toda a empresa. Assim, sua comunicação ficará mais fluída e todos saberão os tópicos que você está usando para sensibilizar seus clientes. Além disso, aua equipe se atualizará com conhecimentos complementares para o dia a dia.
  • Use enquetes para fazer Endomarketing: independente do tempo que um colaborador trabalha na sua empresa, ele pode contribuir com ideias interessantes para melhorar produtos, serviços e até mesmo o ambiente de trabalho. Ao elaborar pequenas enquetes você pode receber ideias espetaculares para melhorar sua empresa.
  • Ferramentas para fazer Endomarketing: O TinyPulse é uma ferramenta online muito simples que te ajuda coletar informações úteis dos seus colaboradores. Você cadastra sua equipe com Nome e E-mail, configura perguntas e respostas e semanalmente a ferramenta dispara uma pesquisa para a equipe e compila resultados online. É muito útil e fácil de usar.
  • Fazer Endomarketing com Ebook para equipe de vendas: sua equipe de vendas precisa estar atualizada com seu time de marketing, por isso, é fundamental que os vendedores da sua empresa tenham em mãos todos os ebooks que você disponibiliza no seu site. Assim, eles podem conversar no mesmo nível que seus clientes, e caso o comprador ainda não tenha lido algum material importante, o vendedor pode entregar aquele conhecimento através do ebook gratuito.
  • Automação de marketing para fazer endomarketing: você pode criar uma sequência de e-mails automáticos para transmitir à toda empresa um novo conhecimento ou uma novidade estratégica da sua gestão. Praticamente todos os funcionários de empresas de prestação de serviços utilizam e-mail corporativo, por isso, você pode aproveitar este canal para enviar informações programadas para sua equipe estar alinhada com suas estratégias de gestão, objetivos alcançados, etc.

Fonte: 5seleto.com.br

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